0
GYIK

Gyakran Ismételt Kérdések (GYIK)

Itt összegyűjtöttük a leggyakoribb kérdéseket a rendeléssel, a szállítással, a fizetéssel és a termékek használatával kapcsolatban. Ha nem találod a választ, írj nekünk a central@zeloris.hu címre.

Hogyan és mennyi idő alatt kapom meg a rendelésem?

A rendeléseket csomagküldő szolgáltatóval juttatjuk el hozzád. A pontos szállítási módok, díjak és határidők a pénztár (checkout) oldalon, illetve a Szállítási információk oldalon érhetők el.

Milyen fizetési módok közül választhatok?

A választható fizetési módok (online bankkártyás fizetés vagy utánvét) a pénztár oldalon jelennek meg a rendelés véglegesítésekor.

Visszaküldhetem a terméket, ha meggondolom magam?

Igen. A távollévők közötti vásárlásnál a vonatkozó jogszabályok szerint elállási jog illet meg. A pontos feltételeket, határidőket és a kivételeket (pl. felbontott, higiéniai szempontból nem visszaküldhető termékek) az Általános Szerződési Feltételek (ÁSZF) és az elállási tájékoztató tartalmazza.

Hogyan kell tárolni a friss méhpempőt?

A friss, nyers méhpempő hőre és fényre érzékeny természetes termék, ezért hűtve, fénytől védve ajánlott tárolni. A konkrét tárolási feltételeket és a fogyaszthatósági időt minden esetben a termék csomagolásán találod.

Hogyan érdemes fogyasztani a méhpempőt?

A méhpempőt jellemzően kis mennyiségben, kúraszerűen fogyasztják. A kivételhez fém helyett fa- vagy műanyag kanál használata javasolt. A pontos adagolást és a fogyasztási útmutatót a termék csomagolása tartalmazza; bármilyen egyéni kérdés esetén fordulj kezelőorvosodhoz.

Hogyan használjam a méhméreg krémet?

A krémet tiszta, száraz bőrre, vékony rétegben javasolt felvinni, és bemasszírozni. Első használat előtt érdemes kis bőrfelületen kipróbálni (bőrpróba). Sérült bőrre, nyálkahártyára és szem környékére ne kerüljön; használat után moss kezet. A részletes használati útmutatót a csomagolás tartalmazza.

Kérdésem van a rendelésemmel kapcsolatban. Kihez fordulhatok?

Írj nekünk a central@zeloris.hu címre, vagy hívj minket a +36 20 935 0210 telefonszámon — segítünk.

A termékek a kosárba kerültek.
Egy vagy több terméket bizonyos korlátozások miatt nem sikerült a kosárba tenni.
Kosárba
Mennyiség frissítve
- Hiba történt. Kérjük, próbáld újra később.
Kosárból törölve
- Hiba történt. Kérjük, próbáld újra később.